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淳安杭燃燃氣有限公司
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【淳安杭燃】想方設法，努力提升19廳自助抄表率——淳安杭燃開展團員青年志愿服務活動
2019-03-22
3月20日上午，淳安杭燃副總經理姚川和總經理助理盧懷帶領工作人員來到豐家山一區(qū)開展團員青年志愿現場服務活動。
該小區(qū)入住率較高且居住群體年齡偏大，本次活動以現場及入戶推廣19營業(yè)廳自助抄表和繳費為主要目的。針對老年人不會使用微信的用戶群體，我們將自助抄表的宣傳冊發(fā)放至用戶手中，告知讓子女回家手機綁定，完成抄表繳費等業(yè)務，讓老年人安心的使用。同時也為該小區(qū)燃氣用戶提供開戶、保險辦理、入戶安檢服務，讓小區(qū)居民在家就能完成業(yè)務辦理，實現業(yè)務辦理 “一次都不用跑”。小區(qū)當前開戶數704戶，19廳綁定量401戶，綁定率為56.96%。本次活動共完成用戶19廳自助抄表43戶，19廳綁定31戶，戶內安檢15戶，保險售賣8份。
公司將繼續(xù)踐行“為城為民、惟實惟信”的服務宗旨，積極響應“最多跑一次”改革，為當地的老百姓提供更加安全、優(yōu)質、便利的綠色能源和一條龍的便捷服務，真正做到為民所需，為民所急，為民所用。