2019年,公司將繼續(xù)推動“服務促發(fā)展,服務促管理,服務促創(chuàng)新”,推出《臨安杭燃2019年“為城為民”六件實事》,打造“杭燃服務”,推出用戶安檢、隱患提醒、配套整改、跟蹤服務等“4+X服務”。3月13日下午,臨安杭燃工作人員來到中天青山灣小區(qū)開展現場服務活動。中天青山灣小區(qū)是臨安杭燃現有用戶中僅有的一個排屋小區(qū),擁有配套用戶258戶,本次活動主要為中天青山灣小區(qū)用戶提供燃氣業(yè)務辦理、上門安檢、19服務廳推廣、杭燃優(yōu)家產品銷售、燃氣保險等服務;顒蝇F場,工作人員耐心向用戶介紹杭燃優(yōu)家產品,并指導用戶完成19服務廳線上辦理業(yè)務的操作,用戶對19服務廳線上辦理業(yè)務的便捷性和工作人員的貼心服務點贊。本此服務,共有上門安檢5戶、咨詢6戶,燃氣保險銷售2份。