- 媒體關(guān)注
20年前，1991年的8月26日，張奶奶家里很熱鬧。大家都探頭朝向廚房的灶具，火苗升起，管道煤氣第一次進入了杭城普通居民的家庭�；叵肫饋�，張奶奶幸福地說：“用上這個，燒菜方便多了啊。以前自己要出去拎煤餅，后來他們送煤餅上門，再后來用瓶裝煤氣。我們年紀這么大，拎都拎不動。管道通了，省力啊�！�
一用就是20年。昨天，杭州市燃氣集團的工作人員特意上門，給張奶奶送來簇新的灶具，換上新的橡膠管。工作人員還到社區(qū)推薦的幾戶困難家庭家中，為他們免費換管。
近日，結(jié)合燃氣集團成立10周年暨杭城管道燃氣通氣20周年“燃氣進社區(qū)、服務(wù)零距離”百日（2011年12月28日-2012年4月5日）優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動已啟動，進社區(qū)的第一站就在曙光社區(qū)。同時，燃氣集團還將依托社企、校企、軍企共建，定期為共建單位提供“一站式”燃氣服務(wù)和“藍絲帶”志愿者服務(wù)，為困難家庭、孤寡老人等社會弱勢群體提供免費安檢等便捷服務(wù)。
現(xiàn)場咨詢換管的市民特別多，杭州市燃氣（集團）有限公司運營服務(wù)部經(jīng)理楊國華介紹，家里使用嵌入式灶具的，最好選用金屬波紋管，里面管子用的是不銹鋼，使用壽命有6-8年。普通灶具用橡膠管就可以，因為金屬波紋管是硬連接，灶具搬來搬去，反而接口處容易漏氣。
燃氣集團每兩年都會到居民家中安檢一次，錯過安檢的居民可撥打服務(wù)熱線88828788預(yù)約，免費上門安檢，搶修電話為85356666。橡膠管的安全使用年限為18個月，金屬波紋管的使用年限為6-8年。在百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動期間，購買金屬波紋管每單可優(yōu)惠20元。
相關(guān)照片和視頻詳見杭報在線（www.hzrb.cn）→杭州都市頻道
